Über uns

Bei Spielbank Hessen setzen wir uns dafür ein, allen unseren Spielern ein sicheres und geschütztes Online-Spielerlebnis zu bieten. Wir sind vollständig lizenziert und reguliert von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL), der gemeinsamen Bundesbehörde, die für die Glücksspielregulierung in Deutschland zuständig ist.

Als lizenzierter Betreiber halten wir uns an die strengen Richtlinien des Glücksspielstaatsvertrags 2021 (GlüStV 2021) und unterliegen regelmäßigen Prüfungen und Kontrollen durch die GGL. Dies stellt sicher, dass unsere Spiele fair und transparent sind und die Interessen unserer Spieler geschützt werden.

Um ein Konto bei uns zu erstellen, folgen Sie bitte diesen einfachen Schritten:

1. Besuchen Sie unsere offizielle Website unter spielbank-hessen.de
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Registrieren" oder "Konto erstellen"
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um den Registrierungsprozess zu beginnen
4. Erstellen Sie ein sicheres Passwort, das unseren Mindestanforderungen entspricht (mindestens 8 Zeichen, einschließlich Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen)
5. Geben Sie uns Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Adresse an
6. Akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen
7. Reichen Sie Ihr Registrierungsformular ein

Sobald Sie Ihre Registrierung eingereicht haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, um den Prozess abzuschließen. Um Ihr Konto zu finalisieren, folgen Sie bitte diesen zusätzlichen Schritten:

8. Erfüllen Sie unsere Know Your Customer (KYC)-Anforderungen, indem Sie uns amtliche Ausweisdokumente (wie Ihren Personalausweis, Reisepass oder Führerschein) vorlegen
9. Liefern Sie einen Adressnachweis (z. B. eine Versorgungsrechnung, die in den letzten 3 Monaten datiert ist) und optional einen Einkommensnachweis
10. Bestätigen Sie Ihr Konto über den E-Mail-Link

Wir nehmen die Sicherheit der persönlichen Daten unserer Spieler sehr ernst, weshalb wir eine KYC/ID-Verifizierung verlangen, bevor Sie eine Einzahlung vornehmen oder auf unserer Seite spielen können. Dies stellt sicher, dass wir die Identität aller unserer Spieler verifizieren und mögliche Probleme verhindern können.

Sobald Ihr Konto verifiziert wurde, wird es innerhalb von 24-48 Stunden aktiviert, und Sie können sofort mit uns spielen. Vielen Dank, dass Sie Spielbank Hessen als Ihr Online-Spielziel gewählt haben!