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Datenschutz

Bei Spielbank Hessen respektieren wir Ihr Recht auf Privatsphäre und sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.

Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?

Wir sammeln folgende Arten von personenbezogenen Daten:

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
  • Finanzinformationen: Zahlungsmethode, Transaktionshistorie
  • Nutzungsdaten: Anmeldedaten, Spieldaten

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich:

  • Überprüfung Ihrer Identität und Ihres Alters
  • Verwaltung Ihres Kontos und Ihrer Transaktionen
  • Verbesserung unserer Dienstleistungen und Spiele
  • Kommunikation mit Ihnen über Werbeaktionen, Updates und Sicherheitsmitteilungen

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie helfen uns, sich an Ihre Anmeldedaten und Präferenzen zu erinnern.

Teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit:

  • Unseren vertrauenswürdigen Partnern für die Zahlungsabwicklung und Spieleentwicklung
  • Regulierungsbehörden, um den Glücksspielgesetzen und -vorschriften zu entsprechen

Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden robuste Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselung und sicherer Server, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
  • Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Abmeldung von Marketingkommunikationen
  • Anforderung einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten

Änderungen an unserer Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Richtlinie jederzeit zu aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen per E-Mail informieren.

GGL-2024-HE-001 Lizenzdetails

Spielbank Hessen ist lizenziert von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) in Deutschland, unter der Lizenznummer GGL-2024-HE-001. Unsere Dienstleistungen unterliegen dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021).

Verantwortungsvolles Spielen

Wir setzen uns für verantwortungsvolles Spielen ein und ermutigen Sie, verantwortlich zu spielen.